Confianza y seguridad

Tus fotografías no se pierden

• Respaldo diario. Toda la información de la plataforma —álbumes, ventas y accesos— se respalda cada día en una cuenta de nube distinta a la que opera el servicio, para que un incidente en una no afecte a la otra.
• Respaldos que se prueban. Cada mes restauramos automáticamente el respaldo más reciente y verificamos que la información esté completa. Un respaldo que nunca se prueba no es un respaldo.
• Recuperación ante borrados. Si un archivo se borra o se sobrescribe por error, la versión anterior sigue siendo recuperable durante 30 días.

Borrar nunca es un accidente

• Eliminar un álbum lo envía primero a una papelera reversible: deja de ser visible, pero no se borra ninguna fotografía.
• Un álbum con ventas nunca se elimina de forma definitiva, para no afectar a quien ya compró.
• El borrado definitivo no ocurre solo: requiere una acción humana explícita, después del periodo de retención descrito en nuestros términos.

Cada fotógrafo, en su propio espacio

• Los álbumes de un fotógrafo solo son accesibles desde su propio dominio. Aunque alguien conociera la dirección exacta de un álbum ajeno, el sistema responde “no encontrado”.
• Los álbumes protegidos fallan cerrados: ante cualquier duda sobre una contraseña o un enlace, el acceso se niega en lugar de permitirse.
• Estas reglas están cubiertas por pruebas automatizadas que se ejecutan en cada cambio, para que no puedan romperse sin que nos demos cuenta.

Cambios controlados y vigilancia continua

• Ningún cambio llega a producción sin pasar una batería automática de revisiones y pruebas.
• Las actualizaciones de seguridad de las librerías que usamos se proponen y verifican de forma automática cada semana.
• Monitoreamos errores y disponibilidad de forma continua: si algo falla o el servicio deja de responder, se genera una alerta —sin depender de que un usuario nos avise.

Privacidad

Recopilamos lo mínimo necesario para operar el servicio. El detalle de qué datos tratamos, con qué fin y por cuánto tiempo está en nuestro aviso de privacidad.

Mejora continua

Esta página describe controles que ya están implementados y en operación, no intenciones. Seguimos fortaleciendo la plataforma, y la actualizamos conforme lo hacemos. Si tienes dudas sobre seguridad o manejo de datos —o representas a una organización con requisitos específicos— escríbenos y con gusto los revisamos.